hola, soy Noé del hotel Francia, recuerdan que nos darian el acceso a las extranets para lo que es principalmente fines de semana; la situación es que ahorita solo hemos checado en booking pero en esta pagina, no se puede acceder al 100 ya que si es verdad que acepta las claves, a la hora de dar click en el apartado de reservaciones nos pide autentificar la cuenta pero desafortunadamente eso es solo valido por medio de llamada o msj, y el numero que se muestra o de los que muestra para poder llevar a cabo esta validación no corresponde a ninguno de los que tenemos en recepcion; nos podrian ayudar con esto??
Hola Ulises de nuevo yo Noe’ (ja creo que soy en unico que escribe aqui) oye para darte una queja de Expedia, lo que sucede es que hemos tenido problemas con Expedia ya que o bien le dice alos huespedes que en el hotel les realizamos los cambios y/o cancelaciones como tambien ingresa reservaciones cuando ya no tenemos disponibilidad de habitaciones, tal es le caso del dia de ayer donde llego una persona con reservacion pagada y nosotros ya no teniamos habitacion.
4 comments
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Noe
15 junio, 2017 at 2:52 am (UTC 0) Link to this comment
hola, soy Noé del hotel Francia, recuerdan que nos darian el acceso a las extranets para lo que es principalmente fines de semana; la situación es que ahorita solo hemos checado en booking pero en esta pagina, no se puede acceder al 100 ya que si es verdad que acepta las claves, a la hora de dar click en el apartado de reservaciones nos pide autentificar la cuenta pero desafortunadamente eso es solo valido por medio de llamada o msj, y el numero que se muestra o de los que muestra para poder llevar a cabo esta validación no corresponde a ninguno de los que tenemos en recepcion; nos podrian ayudar con esto??
Ulises
19 junio, 2017 at 10:54 pm (UTC 0) Link to this comment
Hola Noé, nos comunicamos con Yessi y ya se puede tener acceso, favor de verificar con ella la información.
Gracias por tus comentarios y seguimiento.
Saludos.
Noe
11 julio, 2017 at 8:46 pm (UTC 0) Link to this comment
Hola Ulises, soy Noé de nuevo dándote lata y es que que crees, nos faltas las claves ahora de price, crees que nos puedas apoyar en eso?
noe
19 julio, 2017 at 10:55 pm (UTC 0) Link to this comment
Hola Ulises de nuevo yo Noe’ (ja creo que soy en unico que escribe aqui) oye para darte una queja de Expedia, lo que sucede es que hemos tenido problemas con Expedia ya que o bien le dice alos huespedes que en el hotel les realizamos los cambios y/o cancelaciones como tambien ingresa reservaciones cuando ya no tenemos disponibilidad de habitaciones, tal es le caso del dia de ayer donde llego una persona con reservacion pagada y nosotros ya no teniamos habitacion.
Como ves?